GDS Amadeus - Технология оформления возврата и обмена - КПК

В программе курса рассматриваются теория обмена и возврата электронного билета, технологии полного, частичного и вынужденного возврата, возврата сборов. А также технологии обмена со штрафом, оформленным в качестве сбора СР и с применением EMD, обмена с доплатой до более высокого тарифа (upgrade), обмена с изменением маршрута (rerouting) и другие вопросы.

Объем учебной программы: 16 часов
Срок доступа к учебным материалам: 14 дней
Преподаватель: Решетникова Марина Львовна

Порядок сдачи экзамена: Для данного курса тестирование не предусмотрено. Для получения сертификата необходимо изучить 100 % учебных материалов.

Документы по окончании

Сертификат учебного центра установленного образца